Ankunft und Abreise
- Die Übernahme der Unterkunft erfolgt um 18 Uhr. Sollten Sie später ankommen, informieren Sie uns bitte.
- Am Abreisetag muss die Unterkunft spätestens um 12 Uhr verlassen werden.
- Abreisezeiten vor 8 Uhr morgens müssen im Voraus vereinbart werden.
- Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn unsere An- und Abreisezeiten für Sie sehr ungelegen sind.
- Es ist möglich, Ihr Gepäck am Abreisetag bei uns aufzubewahren.
Zahlungsbedingungen
- Ihre Buchung ist definitiv, sobald wir die gesamte Zahlung erhalten haben.
- Zahlungen können über Cheques ausgestellt auf The House oder über eine Bankanweisung erfolgen.
- auf Anfrage senden wir Ihnen gerne unsere Bankinformationen.
Kaution
- Bei Ihrer Ankunft verlangen wir zusätzlich eine Schadens-Kaution von 200€ in bar.
- Sollten Sie einen grösseren Schaden verursachen, behalten wir uns das Recht vor, mehr Geld zu verlangen.
- Am Ende Ihres Aufenthaltes erhalten Sie den vollständigen Betrag zurück, wenn es keine Schäden gab.
Stornierung
- Wollen Sie Ihre Buchung stornieren, informieren Sie uns unverzüglich schriftlich.
- Wir berechnen die Stornierungsgebühren ab dem Tag ab dem bei uns die schriftliche Stornierung eingegangen ist.
- Wenn wir das Haus oder das Zimmer wiedervermieten können, erhalten Sie sämtliches Geld zurück.
- Wenn wir keine schriftliche Stornierungsinformation erhalten, wird kein Geld zurück erstattet.
Stornierungsgebühren
Wir berechnen die Stornierungsgebühren wie folgt:
- Bis vier Wochen vor Ihrem Ankunftstag erhalten Sie sämtliches Geld zurück.
- Von vier bis zwei Wochen vor Ihrem Ankunftstag erhalten Sie 50% des Mietpreises zurück.
- 14 Tage bis 8 Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie 30% des Mietpreises zurück.
- Ab 7 Tage vor Ihrer Ankunft erstatten wir kein Geld zurück.
- Falls die Schadenskaution schon beglichen wurde, wird diese vollumfänglich zurückbezahlt.
Stornierung durch uns
- Wir versprechen Ihre Ferien nur im äussersten Notfall abzusagen. Sollte etwas Unerwartetes passieren, dass es uns verunmöglicht, Ihnen die gebuchte Unterkunft zu vermieten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und Ihnen den gesamten Betrag zu erstatten.
Verantwortung des Mieters
- Der Mieter ist während der Benützung nach französischem Recht verantwortlich für das Grundstück und den Hausrat. Bei Unfällen, Schäden oder Verlust von Gegenständen, die durch den Mieter oder seine Gesellschaft verursacht werden, kann The House nicht zur Verantwortung gezogen werden.
- Die Verwendung der Ausstattungen von The House wie der Garten, Grill, Tischtennistisch etc. erfolgen auf eigene Gefahr. Bei Verlust, Verletzungen oder Beschädigungen an Personen oder Gegenständen kann The House nicht zur Verantwortung gezogen werden. Im Interesse der Sicherheit und des Wohlbefindens von anderen Gästen, behält sich The House das Recht vor, den Zugang zu einzelnen Ausstattungen zu verwehren.
- Das Grundstück sowie alle Einrichtungen, Möbel, Arbeitsgeräte und Aussenanlagen müssen im selben Zustand verlassen werden, wie sie vorgefunden wurden.
- Für von Ihnen verursacht Schäden oder Verluste müssen Sie selber bezahlen.
- Der Vermieter hat das Recht, Geld von Ihrer Schadenskaution abzuziehen, sollten Schäden oder Verunreinigungen ersichtlich sein.
- Defekte und Schäden müssen sofort an den Vermieter gemeldet werden. Dieser wird die Reparatur oder den Ersatz so schnell wie möglich organisieren.
- Das Parkieren von Wohnwagen und das Aufstellen von Zelten auf dem Gelände sind strikt verboten.
- Für Ihr Auto und dessen Inhalt wird keine Haftung übernommen.
- Für Ihr Gepäck und Ihre persönlichen Sachen übernimmt The House ebenfalls keine Haftung.
- Alle Zimmer und geschlossenen Räume sind rauchfrei.
Anzahl der Gäste
- Ohne Rücksprache mit dem Vermieter darf nur die Anzahl Personen The House benutzen, wie zur Zeit der Buchung angemeldet wurden.
- Der Vermieter hat das Recht, den Mietvertrag sofort ohne Rückerstattung zu beenden, sollten mehr Personen als vereinbart The House benutzen.
- Sollten zusätzliche Personen dazukommen, kann dies mit dem Vermieter abgesprochen werden. Jede zusätzliche Person kostet 10 Euro pro Übernachtung.
Haustiere
- Haustiere sind nicht erlaubt.
Sanitäreinrichtungen
- Wie ein grosser Teil des ländlichen Frankreichs haben auch wir ein natürliches Entsorgungssystem für das Abwasser.
- Es ist wichtig, keine Hygieneprodukte, Windeln, Haare oder andere Gegenstände in der Toilette zu entsorgen. Ausserdem darf nur französisches Toilettenpapier verwendet werden. (Englisches Toilettenpapier ist nicht kompatibel mit dem Abwassersystem)
- Reinigungsprodukte für die Toilette werden zur Verfügung gestellt.